Долговременные стратегии управления конфликтами для повышения командной стабильности
Введение в проблему конфликтов в командах Конфликты – неотъемлемая часть любой коллективной деятельности. В организациях с высокой динамикой задач и разнообразием сотрудников вероятность возникновения разногласий возрастает многократно. Непонимание, различие в ценностях, интересах и стилях работы часто становятся источниками трений, способных как разрушить командный дух, так и привести к серьёзным организационным потерям. Важно подчеркнуть, что конфликты…