Метод «активного слушания» для преодоления межкультурных конфликтов в команде
Введение в проблему межкультурных конфликтов в команде В современных организациях, работающих на международном уровне, формирование мультикультурных команд стало нормой. В таких коллективах сотрудники обладают разнообразными культурными ценностями, привычками, нормами коммуникации и моделями поведения, что зачастую приводит к недопониманию и конфликтам. Межкультурные конфликты возникают не только из-за разных взглядов и стилей работы, но и из-за трудностей…
