Повышение лояльности клиентов через инвестиции в местные социальные проекты
Введение в проблему лояльности клиентов В современном бизнесе лояльность клиентов становится одним из ключевых факторов успеха и устойчивого развития компании. В условиях высокой конкуренции удержание постоянных клиентов зачастую обходится дешевле, чем привлечение новых. Кроме того, лояльные клиенты более склонны к повторным покупкам, положительным отзывам и рекомендациям, что укрепляет репутацию бренда и способствует росту прибыли. Однако…