Оптимизация конфликтных ситуаций для повышения прибыли и командной эффективности
Введение в проблему конфликтов и их влияние на бизнес Конфликты в рабочих командах – неизбежное явление, которое встречается практически в любой организации. Часто они воспринимаются исключительно как негативный фактор, приводящий к снижению морального духа, ухудшению коммуникаций и потерям в производительности. Однако при правильном управлении конфликтные ситуации могут стать драйвером для улучшения процессов и инноваций. Оптимизация…